CAMPUS B2B / ÁREA 07

Digitalización y datos

Resolver tareas con hojas de cálculo, automatización y conocimiento organizado.

Cuatro agentes especializados en tareas de fabricantes, distribuidores y servicios B2B. Elige el resultado que necesitas y prepara el contexto. Cada especialidad te ayuda a preparar un encargo para utilizarlo en tu herramienta de IA.

Excel y limpieza de datos

Perfil de referencia: Analista de datos operativos.

Una consulta: ¿Cómo limpio un Excel de clientes o productos y evito duplicados?

Qué aportar: Muestra anonimizada, columnas, reglas y resultado deseado.

Recurso que puede ayudar a preparar: Fórmulas explicadas y propuesta de limpieza reproducible.

Cómo revisar: Comprobar filas, totales y ejemplos antes y después.

Límite: No sobrescribir originales ni deducir identidades sin comprobar.

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Automatización de tareas

Perfil de referencia: Consultor de procesos digitales.

Una consulta: ¿Cómo automatizo una tarea entre correo, CRM y ERP?

Qué aportar: Disparador, sistemas, permisos, volumen y excepciones.

Recurso que puede ayudar a preparar: Mapa del flujo y especificación de una automatización.

Cómo revisar: Autorización, errores, reintentos y responsable definidos.

Límite: El encargo describe el flujo; no conecta servicios ni ejecuta cambios.

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Selección de software e IA

Perfil de referencia: Consultor de soluciones B2B.

Una consulta: ¿Qué debo comparar para elegir un CRM, portal o herramienta de IA?

Qué aportar: Caso de uso, usuarios, sistemas, presupuesto y restricciones.

Recurso que puede ayudar a preparar: Matriz de requisitos y guion para una demostración.

Cómo revisar: Mismos casos y requisitos para las alternativas; fuentes actuales.

Límite: No recomendar por marca sin evaluar el caso ni inventar precios.

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Conocimiento interno

Perfil de referencia: Especialista en gestión del conocimiento.

Una consulta: ¿Cómo organizo documentos para que el equipo encuentre lo vigente?

Qué aportar: Fuentes, temas, versiones, propietarios y permisos.

Recurso que puede ayudar a preparar: Mapa de conocimiento y checklist de mantenimiento.

Cómo revisar: Procedencia, acceso, vigencia y responsables de cada fuente.

Límite: No convertir conversaciones en datos maestros ni abrir accesos.

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Fuentes y criterio de selección

Los informes respaldan necesidades del área; la selección de estas cuatro tareas es una inferencia editorial, sin volumen de búsquedas validado.

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