Descubrimiento
Mapeamos perfiles, tareas, sistemas y dificultades. Elegimos los recorridos que aportan valor y pueden validarse.
Salida: mapa de procesos y prioridades.
Un proyecto compartido para alinear procesos, datos y personas antes de activar la experiencia de tus clientes.

Mapeamos perfiles, tareas, sistemas y dificultades. Elegimos los recorridos que aportan valor y pueden validarse.
Salida: mapa de procesos y prioridades.
Definimos módulos, reglas, contenidos y criterios de aceptación. El diseño permite revisar la experiencia antes de construir.
Salida: alcance y diseño acordados.
Preparamos las fuentes y desarrollamos los intercambios necesarios. Se prueba con una muestra representativa.
Salida: datos e interfaces verificadas.
Contrastamos permisos, formularios y operativas con perfiles reales. Se registran incidencias y decisiones.
Salida: versión candidata validada.
Acompañamos a los responsables y preparamos el acceso de los usuarios previstos. El lanzamiento puede organizarse por fases.
Salida: equipo preparado y plan de activación.
Revisamos adopción, necesidades y soporte dentro de las condiciones acordadas. Las ampliaciones se priorizan como nuevo alcance.
Salida: plan de seguimiento y mejoras.

Necesitamos una persona que priorice el negocio, responsables de contenido y datos, interlocución técnica y usuarios que puedan probar el recorrido.
La propuesta define entregables, responsabilidades y calendario. La duración depende del alcance y de la disponibilidad de las fuentes y los equipos.
Ver lista de preparaciónCuéntanos qué necesitan tus clientes y dónde se detiene hoy el trabajo de tu equipo.
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